Services d'experts pour maintenir votre appareil ou objectif en parfait état de fonctionnement
Vous comptez sur les appareils photo et objectifs Canon pour vous aider à raconter vos plus grandes histoires. Que vous soyez un photographe professionnel ou un amateur, et quel que soit votre façon de prendre soin de votre équipement, la poussière, les débris et l'usure sont inévitables. Ils peuvent tous réduire la qualité d'image et le fonctionnement. Pour éviter ces problèmes, nous vous recommandons une maintenance régulière.
Du nettoyage du capteur à l'entretien complet (y compris le réglage de l'autofocus (AF) ou le calage AF), les services multipoints garantissent les performances optimales de votre équipement.
*Non applicable aux produits du système EOS R ou de la série EOS M.
Nettoyage
Après une longue période d'utilisation ou dans des conditions extrêmes, la poussière générée par les mécanismes de votre appareil peut recouvrir la surface du capteur CMOS ou des filtres ND. En outre, il peut attirer la poussière et la saleté lors du remplacement des objectifs, ce qui peut provoquer des taches noires sur vos images.
Calage AF
Au fil du temps, votre capteur AF peut accumuler de la poussière ou subir des dommages suite à un impact, ou votre objectif peut présenter une détérioration du moteur ultrasonique (USM). Ces facteurs peuvent avoir une incidence sur la qualité de la mise au point et les images que vous prenez.
Pixels défectueux
Dans certaines conditions, telles qu'une chaleur extrême ou une exposition à la luminosité, votre appareil peut présenter des pixels défectueux qui peuvent entraîner l'apparition de points sur vos images.
Services de maintenance
Contrôle et Nettoyage Capteur
Le capteur est le cœur de votre appareil photo : il est donc essentiel de procéder à son nettoyage par des experts Canon.
Services de maintenance EOS
Des services d'autofocus, de vérification et de nettoyage multipoints et complets pour garantir le fonctionnement optimal de votre appareil photo EOS.
Services objectif
Des services de réglage, de vérification et de nettoyage complets pour que votre objectif Canon fonctionne parfaitement.
Services Cinema EOS
Une gamme de services multipoints complets pour que votre appareil Cinema EOS fonctionne selon vos exigences les plus élevées.
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Amélioration
Améliorez les performances de certains appareils Canon EOS, Cinema EOS et XA/XF ainsi que de certains objectifs pour raconter davantage d'histoires captivantes.
Maintenance et réparation
Prix, procédure et formulaire des services et des réparations. Avant d'envoyer votre produit pour un service ou une réparation, veuillez lire notre processus relatif aux services et aux réparations
Express
Si vous êtes pressé, nous proposons un service de nettoyage des capteurs sans rendez-vous et des délais de traitement plus rapides pour les services et les réparations.
Tous les services
Conservez votre matériel en parfait état, améliorez ses capacités de narration ou réparez-le grâce aux services d'experts de Canon.
Canon Professional Services
Les membres bénéficient de l'assistance prioritaire CPS, localement et lors d'événements majeurs, d'un service de réparation prioritaire et, selon leur niveau d'adhésion, du prêt gratuit de matériel de remplacement, de la gratuité des frais de retour et de remises pour les services de maintenance. Ils peuvent également profiter d'offres exclusives réservées aux membres.