Cashback d’hiver
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Achat
Achète un produit éligible* entre le 01.11.2024 et le 15.01.2025 auprès d’un revendeur participant, en ligne ou en magasin.
Enregistrement
Enregistre en ligne les produits que tu as achetés et joins tes justificatifs d’achat à ta demande en les téléchargeant d’ici le 15.02.2025.
Économiser
Après vérification concluante de ton enregistrement, nous procéderons au virement du montant de la promotion sur ton compte.
FAQ
Tu trouveras ici toutes les questions relatives à la promotion d'hiver.
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Les produits participants doivent être achetés entre le 01.11.2024 et le 15.01.2025. La demande doit être soumise au plus tard le 15.02.2025. Les demandes soumises après cette date ne seront pas prises en compte.
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La demande peut être soumise en ligne via ce lien. Remplis le formulaire et télécharge une preuve d'achat et une photo du numéro de série. Tu recevras ensuite un e-mail de confirmation de la réception de ta demande et nous vérifierons ta demande. Si tes données sont complètes et que la preuve d'achat est valide, tu recevras le montant de cashback indiqué.
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Le délai d'examen peut varier et dépend du nombre de demandes que nous recevons. Nous nous efforçons d'examiner les demandes dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables. Guette les e-mails de mise à jour dans ta boîte de réception. Dans des cas exceptionnels, le traitement peut prendre jusqu'à 6 semaines.
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Si tu n'as pas reçu de mail de confirmation de notre part, c'est que quelque chose s'est probablement mal passé avec ta demande ou que tu t'es inscrit à une autre action. Veuillez vous inscrire par e-mail à cashback@claim-lookup.com ou en ligne sur canon.ch/support/
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Si ta demande est refusée, tu recevras une notification indiquant le motif du refus. La plupart du temps, il s'agit de vices de forme qui peuvent être facilement corrigés, pour autant que tu remplisses les conditions requises.
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Oui, tu peux enregistrer jusqu'à 10 produits.
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Contactez-nous par courrier électronique à l'adresse cashback@claim-lookup.com ou en ligne sous canon.ch/support/.
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Tu peux acheter en ligne ou en magasin chez les commerçants participants. Tu trouveras une liste détaillée des commerçants participants ici : liste participants.
En outre, tu trouveras un bouton « Trouver un revendeur » sous chaque produit. Tu peux y entrer ton code postal et on te proposera différents commerçants près de chez toi qui vendent ce produit. -
Dans ton e-mail de confirmation, tu trouveras un lien (ou clique ici) qui t'amènera à un masque de connexion. Tu y introduis ton nom d'utilisateur et ton mot de passe et tu accèdes à l'aperçu de tes demandes. Ton nom d'utilisateur et ton mot de passe te seront également communiqués dans l'e-mail de confirmation. Attention : après t'être connecté pour la première fois, tu dois définir un nouveau mot de passe.
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