Garantie Canon
Découvrez tout ce que vous devez savoir à propos de votre garantie Canon.
Vous trouverez ci-dessous plus d'informations sur les garanties commerciales et les droits des consommateurs.
-
Pour de nombreux produits Canon, nous offrons une garantie Canon (garantie commerciale du fabricant) en plus de la garantie légale applicable aux consommateurs. Ces garanties sont soumises à l'intégralité des conditions générales. Le cas échéant, les informations de garantie pertinentes sont fournies avec votre produit ou sont disponibles sur l'offre de garantie commerciale applicable ci-dessous. Les réparations sous garantie ne seront effectuées qu'à réception de la documentation applicable requise pour valider le statut de la garantie, comme indiqué dans les conditions générales spécifiques de la garantie commerciale Canon s'appliquant à votre produit.
-
Si vous avez acheté un ou plusieurs produits en tant que consommateur, vous bénéficiez également des droits prévus par la législation de l'Union européenne et/ou nationale liés à la vente de biens défectueux ou non conformes aux spécifications. Lesdits droits (y compris le droit de réparation, de remplacement ou de remboursement dans certaines situations) s'appliquent à l'ensemble des consommateurs. Cependant, la durée varie en fonction du pays d'achat. Ces droits régissent l'ensemble des biens que vous achetez auprès des vendeurs des produits. Vous avez la possibilité d'exercer ces droits à l'encontre de ces vendeurs, que les biens soient ou non couverts par notre Garantie ou par toute autre garantie commerciale. Vos droits ne sauraient en aucun cas être affectés par une quelconque disposition des présentes Conditions ou de quelque façon que ce soit. Si vous souhaitez invoquer vos droits légaux, veuillez contacter votre vendeur.
Pour plus d'informations sur les droits des consommateurs, vous pouvez contacter une association de consommateurs locale.
Informations sur la garantie
Pour en savoir plus sur votre garantie, cliquez sur la section correspondante ci-dessous.
Système de garantie européenne (EWS)
Il s'agit de la garantie commerciale pour la plupart des produits grand public Canon.
Garantie pour les produits de la boutique Canon
Il s'agit de la garantie commerciale pour les achats effectués directement sur notre boutique en ligne. Des exceptions s'appliquent.
Garantie pour les projecteurs Canon
Il s'agit de la garantie commerciale pour les projecteurs Canon.
Garantie pour les systèmes PTZ à distance
Il s'agit de la garantie commerciale pour les contrôleurs et les caméras PTZ à distance de Canon.
Garantie de diffusion
Il s'agit de la garantie commerciale pour les produits de diffusion Canon
Garantie pour la série WG
Il s'agit de la garantie commerciale pour les imprimantes de la série WG de Canon.
Cela pourrait également vous intéresser...
Contactez-nous
Contactez-nous par e-mail ou en téléphonant au service d'assistance
Maintenance et réparation
Réservez un service, envoyez un produit à réparer ou découvrez notre processus d'entretien et de réparation
Recycler
En savoir plus sur le programme de recyclage de cartouches de Canon
Compte Canon
Enregistrez votre produit et gérez votre compte Canon