SERVICES

Services de mise en œuvre de produits

Démarrez sur des chapeaux de roue. Quel que soit le niveau de support dont vous avez besoin, nous vous proposons l'assistance nécessaire pour installer, configurer et vous familiariser avec l'intégration des nouvelles technologies et systèmes.
image de deux professionnels regardant une tablette ensemble

Services d'installation d'appareils

Pour vous faire gagner du temps et économiser des ressources, nous vous proposons une gamme de services professionnels permettant de mettre en œuvre de nouvelles solutions d'impression, de numérisation et de gestion documentaire.

  • Dépôt de colis
  • Installation opérateur de base
  • Installation plug and play standard
  • Installation avancée
  • Service de transport et de livraison spécial
  • Service de renforcement des appareils
  • Service de configuration du contrôleur interne

Services de mise en œuvre de solutions

Externalisez la mise en œuvre de vos nouvelles solutions auprès d'un spécialiste Canon afin de garantir un développement et une transition fluides.

  • Mise en œuvre de solutions

    Lorsqu'un service standard ne suffit pas et que vous avez besoin d'une solution spécifique, nous pouvons vous proposer une mise en œuvre de votre nouvelle solution logicielle adaptée à vos besoins particuliers.

  • Intégration et mise en œuvre de la solution

    Évitez les problèmes d'interruption frustrants grâce à des services qui garantissent que les appareils Canon sont rapidement opérationnels.

  • Changement de solution et mise à niveau

    Bénéficiez de services de configuration spécifiques au produit qui apportent des modifications rapides à une application ou solution existante.

  • Intégration de solutions

    Il s'agit du moyen le plus simple de connecter des produits Canon à des solutions internes ou externes telles qu'un système ERP ou un intergiciel.

  • Formation et familiarisation avec la solution

    Profitez d'un support spécialisé pour mettre en place une solution de manière efficace, adapter sa configuration et s'assurer que vous exploitez tout son potentiel.

  • Services de gestion de projet

    Bénéficiez d'une aide pour mettre en œuvre un nouveau plan de gestion des produits afin d'assurer la continuité de vos activités et d'améliorer la satisfaction des utilisateurs.

  • Gestion de projet

    Afin de vous aider à rester productif en période de changement, notre service de support vous permet de soulager vos ressources informatiques.

  • Coordination du projet

    Coordination du déploiement pour des projets peu complexes (à distance ou sur site) ou accompagnement pour des projets internationaux importants.

  • Services de formation client

    Personnalisez votre formation grâce à une large gamme de solutions, notamment des sessions en face à face, des webinaires, des formations de groupe et des programmes de formation des formateurs.

    homme utilisant un ordinateur

    Services connexes

    Que vous souhaitiez bénéficier d'une assistance complète ou simplement d'un service individuel, nous pouvons vous aider à tirer pleinement parti de votre solution Canon.

  • Services

    Services de support et de maintenance de produits

    En cas de problème matériel ou logiciel, nos experts sont à votre disposition pour le régler immédiatement.

  • Services

    Services de retrait de produits et d'élimination des données

    Migrez, ajoutez, changez et éliminez les appareils et logiciels Canon redondants rapidement et en toute simplicité.

  • Services

    Services de conseil

    Démarrez sur des chapeaux de roue. Nos services de conseil vous permettent de bénéficier d'une analyse détaillée de votre infrastructure d'impression et de numérisation, ainsi que de recommandations en continu sur les moyens d'optimiser vos solutions techniques.

  • Produits et solutions connexes

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