Digital Transformation – Canon Business Services et ses solutions novatrices aux X.Days 2015

Wallisellen, le 19 mars 2015 – Cette année encore, Canon s’engage en qualité de Key Partner aux X.Days 2015, qui auront lieu les 25 et 26 mars à l’hôtel Jungfrau-Victoria à Interlaken. Dans le Canon Lounge, une installation Virtual Reality permettra de montrer comment optimiser les processus de production. Lors de la Canon Knowledge Session, Jeremiah Owyang, stratège Internet et fondateur de CrowdCompanies.com, consacrera un exposé à la transformation numérique et montrera, à l’aide d’un exemple concret, la manière dont la technologie influe sur les modèles commerciaux.

«Ready for the next revolution» sera le slogan des X.Days 2015. Les évolutions actuelles du marché correspondent à une quatrième révolution industrielle. La numérisation remet en question les modèles commerciaux traditionnels et modifie fondamentalement les entreprises. Le maniement des grands volumes  de données, l’intégration dans des systèmes préexistants ou le passage à de nouveaux systèmes, mais aussi les nouvelles formes de collaboration et la mobilité croissante, sont autant de facteurs critiques qui ralentissent bien souvent les processus de transformation dans les entreprises. Celui qui veut perdurer avec succès sur le marché ne se posera pas la question de savoir si son entreprise doit procéder à sa transformation numérique, mais quand. 

Repenser les modèles commerciaux
Chaque entreprise et chaque secteur économique sont confrontés aux enjeux de la numérisation croissante: les processus doivent être structurés simplement pour pouvoir s’adapter en permanence aux nouvelles technologies. La génération actuelle des clients et des collaborateurs exige une grande disponibilité au cours des différentes phases de processus, indépendamment du temps et du lieu. «La transformation numérique offre à toute entreprise – quelles que soient sa taille et la branche dans laquelle elle opère – l’opportunité de repenser ses modèles et ses processus commerciaux. Or, nous constatons qu’aujourd’hui, seul un tiers des entreprises suisses possèdent une stratégie de transformation numérique», explique Michael Berchtold, Director Canon Business Services & Direct Sales. 

Installation Virtual Reality
A l’appui d’un exemple issu de l’industrie automobile, Canon Business Services présentera aux X.Days une installation qui, à l’aide de la Virtual Reality, montrera comment optimiser les processus de production et introduire plus rapidement un produit dans le processus de commercialisation.
«L’interaction entre les clients et les collaborateurs devient de plus en plus un facteur de réussite», poursuit Michael Berchtold. Canon Business Services soutient les entreprises dans toutes les phases de la transformation numérique en leur proposant des technologies résolument novatrices pour communiquer avec les clients pendant tout le cycle de la vente et de l’assistance, pour la gestion de l’information ou des solutions d’externalisation. «L’offre de Canon Business Services commence par les services de conseil et s’étend jusqu’au Closed Loop Marketing, en passant par les Product Information Lifecycle Services et le Digital Information Management – le tout d’une seule et même source», précise Michael Berchtold. «Nos clients sont des entreprises de tailles et de branches différentes. Ils apprécient donc que nos services puissent s’adapter individuellement à leurs besoins.» 

Knowledge Session avec Jeremiah Owyang
Pour la Canon Knowledge Session aux X.Days, Canon a pu s’adjoindre le concours du conférencier de renommée internationale Jeremiah Owyang, stratège Internet et fondateur de CrowdCompanies.com. Dans son exposé, celui-ci présentera des entreprises qui, par la mise en œuvre de technologies innovantes et de nouveaux modèles commerciaux, rencontrent un indiscutable succès.

Mise à jour: mars 2015 - Sous réserve d’erreurs d’impression et de modifications.

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