A la fin de l'installation du pilote du scanner, un message d'erreur signalant que Windows a rencontré un problème lors de l'installation du pilote du périphérique peut s'afficher.
Dans ce cas, votre ordinateur ne peut pas reconnaître le scanner correctement et il n'est pas possible de lancer le pilote du scanner depuis Toolbox.

Remarque :
Lorsque vous fermez le message ci-dessus, une mention indiquant que le logiciel pilote du périphérique n'a pas été correctement installé s'affiche dans la barre des tâches.

< Résolution >
Déconnectez, puis rebranchez le câble USB et / ou l'adaptateur secteur du scanner.