<Modèles concernés>
Groupe I :
iP4200, iP5200, iP5200R, iP6210D, iP6220D
Groupe II :
S100, S200, S200x, S330, S520, S530D, S750, S820, S820D, S830D, S900, S6300, S9000, i70, i80, iP90, i250, i320, i350, i450, i455, i470D, i475D, i550, i560, i850, i860, i900D, i950, i960, i990, i6500, i9100, i9900, iP90v, iP1000, iP1200, iP1500, iP1600, iP2000, iP2200, iP3000, iP4000, iP4000R, iP5000, iP6000D, iP6600D, iP8500, SELPHYDS700, SELPHYDS810
<Anomalie>
Si votre imprimante est connectée à votre ordinateur et sous tension, et si vous mettez à niveau le système d’exploitation de votre ordinateur de Windows Vista vers Windows 7, le message de rapport sur la compatibilité ci-dessous s’affiche.
Si vous cliquez sur Suivant et que vous continuez à mettre à niveau le système d’exploitation vers Windows 7 alors que votre imprimante est connectée à votre ordinateur et sous tension, l’impression risque de ne pas fonctionner, car l’imprimante risque de ne pas être reconnue.
Si l’imprimante n’est pas reconnue correctement, vous verrez les types d'icônes suivants dans « Périphériques et imprimantes ».
<Solution>
Groupe I :
Téléchargez les pilotes pour l'ordinateur que vous utilisez à partir du site Web pour les installer.
Groupe II :
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône qui s’affiche dans « Périphériques et imprimantes », puis sélectionnez Dépanner.
Pour profiter de fonctions telles que Vivid Photo, Simuler illustration, Effets monochromes, etc. installez l’Add-On Module pour les pilotes jet d’encre. L’onglet "Effets" s’affichera alors et vous pourrez sélectionner ces fonctions.
