Si l'appareil photo n'est pas correctement reconnu dans un environnement Windows 7 pour des raisons inconnues, suivez les procédures ci-après afin de supprimer le pilote du périphérique et le réinstaller.
IMPORTANT- Dans cette section, le [PowerShot A3100 IS] est utilisé à titre d'exemple pour illustrer les procédures. Selon la version de votre modèle, la position des boutons, les indications affichées à l'écran et les éléments de réglage peuvent varier.
1. Connectez la [prise DIGITAL] au port USB du PC à l'aide du [câble d'interface] fourni avec l'appareil photo.
[Prise DIGITAL] de l'appareil photo
[Câble d'interface]
Port USB du PC
2. Appuyez sur la touche <ON/OFF> de l'appareil photo.
3. Cliquez sur [Démarrer] (
), cliquez avec le bouton droit sur [Ordinateur], cliquez sur [Propriétés], puis sur [Gestionnaire de périphériques].
4. La fenêtre suivante apparaît.
Double-cliquez sur [Autres périphériques] ou [Appareils mobiles].
NOTE- Si la catégorie [Autres périphériques] ou [Appareils mobiles] n'est pas affichée, le problème peut avoir d'autres causes.
5. La fenêtre suivante apparaît.
Sélectionnez le nom du modèle de votre appareil photo ou [Canon Camera], puis cliquez sur le bouton [Désinstaller] (
) dans la section supérieure de l'écran.
NOTE- Si le nom du modèle de votre appareil photo ou [Appareil photo Canon] n'est pas affiché, le problème peut avoir d'autres causes.
6. La fenêtre suivante apparaît.
Cliquez sur [OK].
7. Cliquez sur le bouton [Rechercher les modifications sur le matériel] (
).
8. Un nouveau pilote de périphérique est désormais installé.
