Canon a été averti de la circulation de batteries contrefaites portant le logo Canon et d'autres marques. Ces batteries ne sont en aucun cas conçues, produites ou agréées par Canon. Des batteries au lithium-ion et des chargeurs de batterie contrefaits destinés aux appareils photo numériques et aux caméscopes de marque Canon sont également en circulation sur différents sites Internet de vente aux enchères.
 
Bien souvent, les batteries contrefaites ne sont pas équipées des éléments de protection répondant aux normes de qualité fixées par Canon. Leur utilisation ou leur chargement peut entraîner un dysfonctionnement, une production de chaleur anormale, des fuites, une inflammation, des fissures et d'autres problèmes similaires.

Certains cas d'incidents DIRECTEMENT causés par les produits contrefaits ont déjà été signalés à Canon. Les batteries contrefaites peuvent non seulement endommager les appareils photo et les caméscopes mais également provoquer des blessures graves telles que des brûlures.

Pour votre sécurité, nous vous recommandons l'utilisation de batteries et de chargeurs de batterie Canon authentiques conçus en toute sécurité et équipés d'éléments de protection. Nous vous déconseillons vivement l'utilisation de batteries contrefaites.

Nous vous rappelons que Canon NE PEUT être tenu RESPONSABLE de tout dysfonctionnement ou accident causé par des batteries non authentiques, qu'il s'agisse ou non de contrefaçons. Nous vous conseillons de porter une attention particulière aux endroits où vous achetez vos batteries Canon.

Les emballages des batteries au lithium-ion authentiques sont marqués d'étiquettes d'authenticité prouvant qu'il s'agit de produits Canon. Vérifiez ces étiquettes au moment de l'achat de batteries. (Voir les images suivantes.)

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité aux produits Canon.

Hologramme d'authenticité Canon

Remarque : Le motif et la couleur des étiquettes d'authenticité changent en fonction de l'angle sous lequel elles sont observées.

Différences d'aspect courantes (Batterie Canon NB-5L)

Authentique Toutes les mentions sont imprimées de façon claire et précise.	Contrefaçon 1. Le haut du logo Canon est flou 2. La description du produit est floue et la mise en page est différente.

Pour en savoir plus sur les batteries contrefaites et sur l'hologramme d'authenticité Canon, vous pouvez également consulter la section « Notice Concerning Counterfeit Battery Packs » (avertissement concernant les batteries contrefaites) sur le site Web de l'association CIPA (Camera Imaging Products Association) en cliquant sur la bannière suivante.