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N° FAQ: 8201283000
Dernière mise à jour: 13-oct.-11


FAQ: La copie présente des traces noires verticales

Détails:


La copie présente des traces noires verticales.

Informations utiles:

Solution:


Vous n'utilisez pas le papier approprié.

Remplacez votre papier par un papier accepté par cette imprimante.
(Voir "Réglages du papier")

Le rouleau du chargeur et la zone de lecture sont propres.

Nettoyez le rouleau du chargeur et la zone de lecture.
(Voir "Nettoyage de la machine")

L’unité de fixation est sale.

Nettoyez l'unité de fixation.
(Voir "Nettoyage de la machine")

La cartouche d’encre n’est pas correctement installée.

Installez correctement la cartouche d'encre.

Préparation de l’utilisation de la cartouche d’encre
Retirez les matériaux d’emballage de la cartouche d’encre.
* La cartouche d’encre est préinstallée dans la machine.
1. Ouvrez le capot avant.

2. Retirez les matériaux d’emballage de la cartouche d’encre et installez la cartouche d’encre dans la machine.


Secouez doucement la cartouche d'encre cinq ou six fois pour répartir l'encre de façon homogène à l'intérieur.

Placez la cartouche d'encre sur une surface plane, soulevez la languette, puis tirez doucement sur la bande adhésive d'obturation pour la sortir entièrement.
La bande d’obturation a une longueur totale de 50 cm.

Insérez les taquets (A) situés de chaque côté de la cartouche d’encre, dans les guides situés sur les côtés de la machine, puis faites glisser la cartouche dans la machine jusqu’à ce qu’elle s’appuie sur l’arrière de la machine.
3. Fermez le capot avant.


NOTE
Si vous ne pouvez pas fermer le capot avant
Vérifiez que la cartouche d’encre est correctement insérée dans la machine.
Ne forcez pas sur le capot toner pour le fermer : cela peut endommager la machine.
Pour retirer les matériaux d’emballage
Assurez-vous que les matériaux d’emballage suivants sont tous enlevés de la machine.

Attention (Préparation de l’utilisation de la cartouche d’encre)


ATTENTION
Précautions à prendre si vous vous mettez de l'encre sur les mains ou les vêtements
  • Si vous avez de l'encre sur les mains ou les vêtements, lavez-les immédiatement à l'eau froide.

Si vous utilisez de l'eau chaude, l'encre s'imprime dans votre peau ou vos vêtements. Une fois chauffée, elle devient pratiquement indélébile.
Veillez à ne pas répandre d'encre.
  • Si vous tirez trop fort sur la bande adhésive d'obturation ou si vous cessez de tirer dessus à mi-parcours, vous risquez de renverser de l'encre.

En cas de contact de l'encre avec les yeux ou la bouche, rincez immédiatement à l'eau froide et consultez un médecin.
Précautions à prendre pour abaisser la plate-forme de lecture
  • Veillez à ne pas vous coincer les doigts.


IMPORTANT
Lorsque vous retirez la bande adhésive d'obturation
  • Ne tirez pas sur la bande d’obturation de biais ou de côté. Si la bande se rompt, vous aurez beaucoup de mal a la retirer completement.
  • Si la bande d'obturation pend encore hors de la cartouche d'encre, sortez-la complètement.
  • S'il en reste dans la cartouche, cela peut nuire à la qualité d'impression.

Mise au rebut de la bande adhésive d'obturation
  • Mettez la bande d'obturation au rebut en suivant les réglementations locales.

Ne laissez pas le capot toner ouvert pendant une période prolongée après avoir installé la cartouche d’encre.
  • Cela peut nuire à la qualité d’impression.

Cliquez ici pour visualiser tous les modèles concernésCliquez ici pour fermer la liste des modèles concernés

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